手机游戏扣费投诉_手机游戏扣费投诉部门

手机游戏扣费投诉_手机游戏扣费投诉部门

       手机游戏扣费投诉的今日更新是一个不断变化的过程，它涉及到许多方面。今天，我将与大家分享关于手机游戏扣费投诉的最新动态，希望我的介绍能为有需要的朋友提供一些帮助。

1.手机游戏开心消消乐恶意扣费，请问哪里能投诉这款游戏？

手机游戏开心消消乐恶意扣费，请问哪里能投诉这款游戏？

       打12318　　3月16日，文化部出台了《文化市场举报办法规范》，公布了全国文化市场举报电话统一使用12318公益服务号码。对举报人明确要求回复的举报，执法部门应当在初步核查后三个工作日内予以回复，对举报内容保密，对提供重大举报线索的举报人给予奖励。在《文化市场举报办法规范》之中，明确将互联网游戏纳入其中

       对于手游玩家或者游戏从业者来说，权益受到侵害时有发生，而在这之后又该如何该如何投诉呢？相信不少人与小编一样对此非常的迷茫。3月16日，文化部出台了《文化市场举报办法规范》，并公布了全国文化市场举报公益服务电话号码12318，其中手游游投诉也在此列。(相关阅读：315特别专题}

       希望有被侵权的人积极投诉，大家一起行动，让中国手游市场更干净！

       一直以来，中国移动积极营造透明放心消费环境，早在2009年就制定了客户服务“五条禁令”，严禁未经客户确认擅自为客户开通或变更业务。随后，又在业务定制方面推出了三大保障举措：一是订购二次确认，即客户订购业务后，由系统向客户发送确认信息，经客户确认后才完成订购；二是“业务扣费主动提醒”，客户确认订购业务后，扣减费用前，系统会发送扣费提醒短信，如有疑问可投诉、退订；三是“0000统一查询退订”，即客户只要发送短信“0000”到10086，便可快速查询到已订购的业务，根据查询结果，客户可方便快捷地退订。请放心使用，也欢迎随时中国移动的服务监督，便于中国提供更好的服务。

       好了，关于“手机游戏扣费投诉”的话题就讲到这里了。希望大家能够对“手机游戏扣费投诉”有更深入的了解，并且从我的回答中得到一些启示。